欢迎使用 PlaneOS。通过访问或使用我们的服务,您同意受这些服务条款("条款")的约束。请仔细阅读。
重要提示:本服务条款是您与 PlaneOS 之间具有法律约束力的协议。如果您代表组织接受这些条款,您声明您有权代表该组织。
1. 服务说明
PlaneOS 是一个私有化部署的数据与自动化操作系统,提供:
- 统一的数据管理和 API 生成
- 可视化工作流编排
- 多租户权限管理
- AI 能力集成
- 审计和可观测性工具
2. 账户注册
2.1 资格
您必须:
- 年满18岁或在您所在司法管辖区达到法定成年年龄
- 提供准确、完整和最新的注册信息
- 维护账户信息的安全性和保密性
- 对使用您账户进行的所有活动负责
2.2 账户安全
您同意:
- 立即通知我们任何未经授权的使用
- 不与他人共享账户凭据
- 使用强密码并定期更新
3. 许可证和订阅
3.1 许可证授予
根据这些条款和您的订阅计划,我们授予您有限的、非独占的、不可转让的许可证来使用 PlaneOS。
3.2 许可证类型
- 订阅许可证:按月或按年订阅,续订后继续有效
- 永久许可证:一次性付款,永久使用特定版本,包含首年维护
- 维护和更新:包括软件更新、补丁和技术支持
3.3 使用限制
- 节点数量、租户数量和其他资源限制根据您的订阅计划
- 不得超出许可证规定的使用范围
- 不得去除或修改任何所有权声明
4. 付款条款
4.1 定价
定价基于您选择的订阅计划或永久许可证选项。所有价格不包括适用的税费。
4.2 计费
- 订阅:预付费,按月或按年计费
- 永久许可证:一次性付款
- 维护续订:永久许可证的年度维护费
4.3 逾期付款
逾期付款可能导致:
- 服务暂停
- 收取滞纳金(每月1.5%或法律允许的最高利率)
- 终止服务
4.4 退款
退款政策:
- 订阅:首次订阅可在14天内全额退款
- 永久许可证:购买后30天内可退款,需退回许可证
- 续订:自动续订后不予退款,除非在续订后3天内取消
5. 使用限制
您同意不会:
- 复制、修改、分发或出售服务或软件
- 对软件进行逆向工程、反编译或反汇编
- 使用服务进行非法、有害或欺诈性活动
- 干扰或破坏服务的完整性或性能
- 未经授权访问其他用户的数据或账户
- 超出许可证限制使用服务
- 移除、修改或隐藏任何所有权声明
6. 数据所有权和使用
6.1 您的数据
您保留对通过服务处理的所有数据的所有权。我们不会将您的数据用于除提供服务之外的任何目的。
6.2 数据备份
您负责:
- 定期备份您的数据
- 维护数据的副本
- 在私有化部署环境中管理数据存储
6.3 数据安全
我们实施行业标准的安全措施,但您也有责任:
- 配置适当的访问控制
- 保护您的基础设施
- 遵守适用的数据保护法律
7. 知识产权
PlaneOS 及其所有组件、功能和内容(包括但不限于软件、文本、图形、标志)均为我们或我们的许可方的财产,受版权、商标和其他知识产权法保护。
8. 保证和免责声明
8.1 有限保证
我们保证:
- 服务将基本符合文档说明
- 我们拥有提供服务的权利
- 我们将采用合理的技能和谨慎态度提供服务
8.2 免责声明
服务按"原样"和"可用"基础提供。除上述明确保证外,我们不提供任何其他保证,包括但不限于对适销性、特定用途适用性或不侵权的暗示保证。
我们不保证服务将不间断、无错误或完全安全。
9. 责任限制
在法律允许的最大范围内:
- 我们的总责任不超过您在过去12个月内支付给我们的费用
- 我们不对间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害负责
- 这包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断或商誉损失
某些司法管辖区不允许限制某些保证或责任,因此上述限制可能不适用于您。
10. 赔偿
您同意赔偿、辩护和使我们免受因以下原因产生的索赔、损失和费用:
- 您违反这些条款
- 您侵犯任何第三方权利
- 您使用服务
- 您的数据或内容
11. 终止
11.1 由您终止
您可以随时通过停止使用服务并通知我们来终止您的账户。
11.2 由我们终止
我们可能在以下情况下暂停或终止您的访问:
- 您违反这些条款
- 您的账户逾期付款超过30天
- 我们合理怀疑欺诈或非法活动
- 遵守法律要求
11.3 终止后果
终止后:
- 您的访问权限将立即停止
- 您有30天时间导出您的数据
- 我们可能在30天后删除您的数据
- 已支付的费用不予退还,除非条款另有规定
12. 隐私和数据保护
我们的隐私政策说明了我们如何收集、使用和保护您的个人信息。使用服务即表示您同意这些做法。
13. 出口合规
PlaneOS 软件可能受出口管制法律约束。您同意遵守所有适用的出口和进口法律法规。
14. 争议解决
14.1 非正式解决
大多数争议可以非正式解决。请先联系我们:legal@planeos.net
14.2 仲裁
如果非正式解决失败,双方同意通过具有约束力的仲裁解决争议,适用的仲裁规则和法律根据您所在地确定。
14.3 集体诉讼豁免
您同意仅以个人身份提出索赔,而不作为任何集体、合并或代表诉讼的成员。
15. 一般条款
15.1 整个协议
这些条款构成您与我们之间关于主题的完整协议。
15.2 修改
我们可能会不时修改这些条款。重大变更将提前30天通知您。继续使用服务即表示接受修改后的条款。
15.3 可分割性
如果任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款仍然有效。
15.4 不放弃
我们未执行任何权利不构成对该权利的放弃。
15.5 转让
您不得未经我们书面同意转让您的权利。我们可以在合并、收购或出售资产的情况下转让我们的权利。
15.6 通知
通知将发送到您账户关联的电子邮件地址,或通过服务内通知。
16. 联系信息
如果您对这些条款有任何疑问,请联系我们:
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